Dotaz z 2. 2. 2024
Reklamace
Dobrý den,
synovi jsem u vás objednávala elektrický kartáček, který přestal fungovat. Mohu ho nějakým způsobem reklamovat? Jaký je postup, prosím?
Děkuji moc a přeji hezký den.
Petra Chocholáčková
synovi jsem u vás objednávala elektrický kartáček, který přestal fungovat. Mohu ho nějakým způsobem reklamovat? Jaký je postup, prosím?
Děkuji moc a přeji hezký den.
Petra Chocholáčková

Na dotaz odpovídá:
Andrea Veselá
Zákaznická
Dobrý den,
Je nám líto, že je nutné produkt reklamovat nebo nesplnil vaše očekávání.
Pro urychlení vyřízení reklamace prosíme o vyplnění online reklamačního formuláře, který je uvedený na našich webových stránkách.
Nemusíte hledat, jen klikněte zde: https://www.pilulka.cz/reklamace-a-vraceni-zbozi
Po přijetí protokolu vás budou v nejbližším možném termínu kontaktovat kolegyně z reklamačního oddělení. V případě, že bude potřeba něco doplnit, či se domluvit na termínu vyzvednutí, ozveme se.
Omlouváme se za komplikace a pokud máte ještě něco na srdci, ven s tím. Jsme tu pro vás :)
Andrea
Oddělení péče o zákazníky
Užitečné?
Podobné dotazy
Nejnovější dotazy
Zeptejte se lékárníka
Odborné rady a odpovědi na vaše dotazy, a to z pohodlí vašeho domova.



